1. Disposizioni generali
Il presente regolamento definisce le regole per porre domande e ricevere risposte nell'ambito dell'Area Donna Biolab.
2. Modalità di invio delle domande
Le domande possono essere inviate esclusivamente tramite il modulo disponibile nell'Area Donna. Il modulo richiede l'inserimento di un indirizzo e-mail e la selezione di un tema.
3. Risposta
Tra tutte le domande ricevute, vengono selezionate quelle più frequenti e che possono aiutare altre donne in situazioni simili. Le risposte alle domande selezionate sono pubblicate sulla pagina Q&A e, facoltativamente, possono essere inviate all'indirizzo e-mail fornito. La risposta si intende a carattere unico: Biolab non ha l'obbligo di continuare la comunicazione nell'ambito del thread e-mail né di fornire ulteriori risposte.
4. Natura delle risposte
Le risposte fornite dalle esperte dell'Area Donna hanno carattere informativo ed educativo. Non costituiscono consulenza medica, diagnosi o raccomandazione terapeutica. In caso di problemi di salute, raccomandiamo di consultare un medico.
5. Tempo di risposta
Biolab si impegna a rispondere alle domande entro 48 ore; tuttavia, non garantisce una risposta entro un termine specifico.
6. Pubblicazione delle domande
Il contenuto della domanda può essere pubblicato in forma anonima nella sezione Q&A dell'Area Donna, senza i dati di contatto del mittente. La pubblicazione avviene esclusivamente a scopo educativo.
7. Trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è Biolab. I dati forniti nel modulo (indirizzo e-mail, contenuto della domanda, tema) sono trattati esclusivamente al fine di rispondere alla domanda e di un'eventuale pubblicazione anonima nella sezione Q&A. Il conferimento dei dati è volontario ma necessario per ricevere una risposta. L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, cancellarli e limitarne il trattamento. Informazioni dettagliate sono disponibili nell'Informativa sulla Privacy di Biolab.
8. Disposizioni finali
Biolab si riserva il diritto di non rispondere a domande contenenti contenuti offensivi, illegali o al di fuori dell'ambito tematico dell'Area Donna.
